حذف الحساب والبيانات

الطريقة الأولى: من داخل التطبيق

1. افتح تطبيق جاسر.
2. ادخل على الإعدادات.
3. اختر حذف الحساب نهائياً في أسفل الصفحة.
4. أكِّد مرتين — ويُنفَّذ الحذف فوراً.

تقدر كذلك تكتب لجاسر في المحادثة: «احذف حسابي».

الطريقة الثانية: بلا تثبيت التطبيق

لو حذفت التطبيق أو ما عاد عندك وصول له، أرسل طلباً إلى:

ios.5.1@hotmail.com

اكتب في الرسالة رقم الجوال المسجَّل في التطبيق فقط — لا ترسل كلمات سر ولا صور هوية، فنحن لا نطلبها ولا نحتاجها. ونردّ على الطلب خلال ٧ أيام عمل كحدٍّ أقصى.

ما الذي يُحذف؟

يُحذف حسابك وكل البيانات المرتبطة به حذفاً نهائياً، ومنها:

الملفات التي تحفظها في قسم «ملفاتي» تبقى على جهازك وحده ولا تُرفع لخوادمنا أصلاً — يحذفها حذفك للتطبيق.

حذف جزء من بياناتك بدون حذف الحساب

ما تحتاج تحذف حسابك كله لتحذف شيئاً منه. من داخل التطبيق تقدر تحذف أي عنصر بمفرده وفي أي وقت: تذكيراً · موعداً · مهمة · ملاحظة · وثيقة · قائمة تسوق · مقاساً · ديناً · مركبة · متابعة قرآن.

افتح القسم الذي يحوي العنصر، اضغط عليه، ثم اختر حذف — ويُنفَّذ فوراً بلا انتظار.

ولو تعذّر عليك الوصول للتطبيق، أرسل طلبك إلى ios.5.1@hotmail.com موضّحاً رقم جوالك المسجَّل ونوع البيانات المطلوب حذفها، ونردّ خلال ٧ أيام عمل كحدٍّ أقصى.

ملاحظات

• الحذف لا رجعة فيه، ولا نحتفظ بنسخة تتيح الاسترجاع.
• لا يُحتفظ بأي بيانات بعد الحذف لأغراض تسويقية أو تحليلية.
• لو كنت مشتركاً في مجموعة عائلة أو فريق مهام، تُحذف عضويتك، وما أنشأه غيرك يبقى ملكاً لصاحبه.