سياسة الخصوصية — تطبيق جاسر

البيانات التي نجمعها

رقم الجوال: للتحقق من هويتك عند الدخول (رمز تحقق لمرة واحدة).

بيانات الاستخدام التي تدخلها بنفسك: المواعيد، التذكيرات اليومية، المهام والملاحظات، قوائم التسوق، المقاسات، الديون، بيانات المركبات، الوثائق التي ترفعها، أفراد العائلة والمجموعات التي تنشئها، جهات الاتصال التي تضيفها، ورسائلك داخل المحادثة (نصاً وصوتاً). هذه البيانات ملكك، وتُخزَّن لتقديم الخدمة لك وحدك.

جهات الاتصال التي تضيفها: تُحفظ بالاسم والصلة ووسيلة التواصل التي تكتبها أنت. هذه بيانات أشخاص آخرين، تُستخدم فقط لتنفيذ ما تطلبه أنت، ولا تُشارَك مع أحد ولا تُستعمل في تسويق.

متابعة القرآن (حساسة — بموافقتك): إن استخدمت متابعة الحفظ أو الختمة، نخزّن صفحات محفوظك ومواعيد مراجعتها وموضعك في القراءة، ووقت التذكير إن فعّلته. هذه بيانات ممارسة دينية، ونعاملها معاملة البيانات الحساسة: تُستخدم لتشغيل الميزة لك وحدك، ولا تُشارَك مع أي طرف، ولا تُستعمل في إعلان ولا تحليلات ولا تسويق، وتُحذف كلها فوراً عند حذف حسابك.

المدينة: لعرض الطقس ومواقيت الصلاة. تُدخلها أنت باسمها — لا نستخدم GPS ولا نطلب موقعك أبداً.

حجوزاتك مع الجهات: إن أضفت جهة (صالون، عيادة، ورشة) وطلبت موعداً، يصل صاحب الجهة اسمُك المعروض وتاريخ الموعد ووقته فقط — ولا يُعرض له رقم جوالك، ولا يرى بقية حجوزاتك. يُحفظ رقمك عندنا مؤقتاً لغرض واحد: ربط الطلب بحسابك إن سجّلت لاحقاً — ويُمحى تلقائياً بعد شهر إن لم يُربط.

معرّف الإشعارات: معرّف جهازك لدى Apple (APNs) أو Google (FCM) بحسب نظام هاتفك، لإرسال تنبيهاتك (مواعيد، تذكيرات، تحديثات).

حساب أبل (اختياري): عند اختيارك «الدخول بحساب أبل» نستلم معرّفاً تقنياً من أبل لربط حسابك، ولا نصل لبريدك أو بياناتك الأخرى.

ما لا نفعله

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو إعلانية. لا نجمع موقعك الجغرافي ولا نطلب إذن الموقع.

لا يجمع جاسر بيانات صحية: لا ضغط ولا سكر ولا نبض ولا وزن ولا أي قياس طبي، ولا تشخيص، ولا رقم ملف طبي — وقد أُسقطت هذه الحقول من النظام نهائياً. وإن كتبت لنفسك تذكيراً بدواء، يُحفظ نصّك كما كتبته أنت في تذكير عادي كأي تذكير آخر، وأقصى ما يسأله جاسر: كم يوماً قال لك الطبيب — ليوقف التذكير بعدها. جاسر لا يفسّر دواءً ولا يقترح جرعة ولا يبدي رأياً طبياً، ولا يُشارك تذكيراتك مع أحد.

ولا نجمع أرقام هوية أو جوازات أو إقامات — لا لك ولا لمن تضيفه. وثائقك تُسجَّل بنوعها وتاريخ انتهائها فقط (رخصة، استمارة سيارة، رخصة مهنية…) دون أرقامها.

الملفات التي تحفظها في قسم «ملفاتي» تبقى على جهازك وحده ولا تُرفع لخوادمنا إطلاقاً. الإعلانات التي قد تظهر داخل التطبيق (قسم الإعلانات) صادرة من إدارة جاسر نفسها ولا تتضمن أي تتبع إعلاني من أطراف ثالثة؛ وإن تغيّر ذلك مستقبلاً فسنحدّث هذه السياسة ونشعرك قبلها.

المعالجة الآلية ومزوّدو الخدمة

لتشغيل بعض الميزات نستعين بمزوّدين متخصصين. لا يتلقّى أيٌّ منهم أكثر مما تحتاجه الميزة في حينها، ولا يُستخدم أيٌّ منهم في إعلان ولا في تحليل سلوكك:

النقل خارج المملكة: بعض هؤلاء المزوّدين خارج المملكة (الولايات المتحدة أساساً). ينحصر ما يُنقل إليهم في ما يلزم لتنفيذ طلبك في حينه — ولا يُنقل إليهم مخزونك من مواعيد وتذكيرات ومهام ووثائق وجهات اتصال، فهذا يبقى في قاعدتنا داخل المملكة.

مدة الاحتفاظ

التخزين والحماية

تُخزَّن بياناتك على خوادم داخل المملكة العربية السعودية (الرياض) مؤمّنة بتشفير أثناء النقل (HTTPS) وتشفير قاعدة البيانات، والنسخ الاحتياطية كذلك تبقى داخل المملكة، ويقتصر الوصول إليها على تشغيل الخدمة. جلسات الدخول محمية برموز موقعة، ويمكنك تفعيل قفل بصمة/وجه إضافي من إعدادات التطبيق. أما ما يُرسل لمزوّدي الخدمة أعلاه فيخضع لما هو موضّح في قسم «المعالجة الآلية ومزوّدو الخدمة».

حقوقك

لك حق الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها، وحق الاعتراض على معالجتها وطلب نقلها إليك. يمكنك حذف أي عنصر من داخل التطبيق، أو طلب حذف حسابك وبياناتك كاملة عبر قسم «تواصل معنا» داخل التطبيق أو عبر صفحة حذف الحساب، وسنستجيب خلال مدة معقولة.

الأطفال

التطبيق موجه للبالغين ولمن هم فوق سن الرشد النظامي في بلدهم، ولا نجمع بيانات أطفال عن قصد.

التغييرات على هذه السياسة

عند أي تغيير جوهري — إضافة مزوّد جديد، أو نوع بيانات جديد، أو تغيير مدة الاحتفاظ — نحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة ونُشعرك داخل التطبيق قبل سريان التغيير.

التواصل

لأي استفسار عن الخصوصية: قسم «تواصل معنا» داخل التطبيق، أو صفحة الدعم.